Dopo aver effettuato la registrazione occorre caricare il documento di riconoscimento ed effettuare il pagamento.
No, il numero voip funziona anche con il computer spento. È molto importante munirsi di un apposito telefono, di un adattatore e installare un’app per il funzionamento del numero voip da smartphone.
Nella tua area privata è presente la pagina “Assistenza”, puoi aprire un ticket ogni volta che hai necessità di contattarci oppure contattare il nostro numero verde. Ti risponderemo nel minor tempo possibile.
Nel caso in cui la conversazione non è fluida vuol dire che non hai abbastanza capacita di banda sulla tua connessione. Prova a chiudere tutti i programmi e App che utilizzano la tua rete.
No, puoi utilizzare qualsiasi adattatore o telefono compatibile con la tecnologia SIP/Voip presente in commercio.
Se la tua linea voip non funziona occorre effettuare un controllo sulla configurazione del telefono o sul software installato, ti consigliamo di aggiornare con la versione più recente. Effettua anche un controllo sulla connessione, verifica che sia correttamente attiva e funzionante.
No, assicurati che la casella sia spuntata e poi conferma la modifica cliccando su “Salva modifiche”.
No, non tutti i servizi possono essere attivati contemporaneamente. Visita questa pagina per tutte le informazioni sui servizi aggiuntivi.
No, devi scegliere se attivare Devia sempre o Voicemail. Questi servizi non possono funzionare in contemporanea, devi scegliere se rispondere alla chiamata da un altro numero oppure terminare la chiamata sulla segreteria telefonica. Visita questa pagina per saperne di più.
Il servizio Devia sempre sovrascrive gli altri servizi Devia. Ad esempio, se è attivo sia il servizio Devia sempre sia Devia se non rispondi, il sistema ha come comando principale la deviazione di tutte le chiamate verso un altro numero. Solo Devia se non in linea, Devia se non rispondi, Devia se occupato possono funzionare in contemporanea. Per maggiori informazioni visita questa pagina
Sì, verifica i costi previsti, visita questa pagina questa pagina
No, il numero il numero MediaVoip non può né chiamare né ricevere quando ti trovi all’estero. La numerazione funziona solo nel distretto telefonico assegnato.